GIÁ TOUR ÁP DỤNG CHO ĐOÀN: đồng/khách

(Thứ tự chương trình, thời gian đến & các bữa ăn sẽ điều chỉnh theo tình hình thực tế, Khách đủ ít nhất 14 ngày sau tiêm mũi 1 so với tour khởi hành- quý khách có giấy xét nghiệm âm tính trong vòng 24 giờ).

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Xe du lịch  đời mới phục vụ theo chương trình. Tài xế được tiêm vaccine 02 mũi, xét nghiệm tuân thủ theo quy trình an toàn của ngành du lịch. (số lượng và số chổ xe điều chỉnh theo số lượng khách thực tế).
• Các bữa ăn theo chương trình: 01 bữa sáng, 01 bữa trưa tại nhà hàng Vàm Sát.
• Hướng dẫn viên địa phương tiếng Việt, nhiệt tình, vui vẻ, được tiêm vaccine 02 mũi, xét nghiệm covid, tuân thủ các quy định an toàn.
• Phí tham quan theo chương trình: Phí vào cổng + đi cano tại khu KDL sinh thái Vàm Sát + vé tham quan các điểm theo chương trình.
• Nón Lữ Hành Fiditour + nước tinh khiết 02 chai 0,5 lít/ khách/ngày.
• Bảo hiểm du lịch: Trị giá tối đa 100,000,000đồng/trường hợp.
• Gói dịch vụ an toàn mùa dịch: gồm khẩu trang + nước rửa tay.

KHÔNG BAO GỒM:

• Các chi phí cá nhân khác: điện thoại, thức uống, tham quan ngoài chương trình, lệ phí chụp ảnh tại các điểm tham quan (nếu có),…
• Tiền tip trong chuyến đi cho nhân viên phục vụ, hướng dẫn viên, tài xế.

TIÊU CHUẨN TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn giá tour. Cha, mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ em từ 05 – 10 tuổi: 50% giá tour. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi, em thứ 2 trở lên cha mẹ nên mua thêm 1 suất giường đơn.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:  Đối với tour Lễ, Tết, Sự kiện:

Đối với khách hàng:

• Sau khi Quý khách cọc hoặc thanh toán hết, nếu Quý khách thông báo hủy tour:
• Đối với vé máy bay, vé xe lửa, tàu cao tốc : khách hàng thanh toán 100% giá vé

Đối với dịch vụ tour:

• Ngay sau khi thanh toán: chi phí hủy tour 50% giá tour/ khách.
• Trước ngày khởi hành 30 ngày: chi phí hủy tour là 70% giá tour/khách.
• Trước 15 ngày khởi hành: chi phí hủy tour là 100 % giá tour/khách.
• (Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật)
• Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc hủy bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
•  Lữ Hành Fiditour hủy dịch vụ:
  • Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành
  • Trong vòng 7 ngày trước khi khởi hành Lữ Hành Fiditour sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
  • Nếu khách hàng không đồng ý : Lữ Hành Fiditour sẽ hoàn tiền lại tiền cho Quý khách.
  • Trong trường hợp hủy chuyến đi vì lý do khách quan (hỏa hoạn, thiên tai, tai nạn, dịch bệnh, đình công; hay do hàng không, tàu lửa, tàu thủy…) Lữ Hành Fiditour sẽ hoàn lại những chi phí chưa được sử dụng cho việc tổ chức dịch vụ và không bồi thường thêm bất kỳ khoản nào khác.
    Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

• Sau khi đăng ký, Quý khách thanh toán ít nhất 50% tiền cọc tour.
• Thanh toán phần tiền còn lại trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc(hoặc theo hợp đồng cụ thể).
• Khi đến ngày thanh toán đủ 100% tổng giá trị tiền tour, nếu Quý khách không thanh toán đúng hạn và đúng số tiền được xem như Quý khách tự ý huỷ tour và mất hết số tiền đã đặt cọc giữ chỗ.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý

• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Quý khách mang bản chính CMND đối với khách Việt Nam (từ trên 14 tuổi) và bản chính HỘ CHIẾU đối với Kiều bào & ngoại quốc. Đối với khách Kiều bào & ngoại quốc nhập cảnh bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai hải quan khi đi du lịch. 
• Trẻ em (dưới 14 tuổi) khi đi du lịch, nếu không có Cha hoặc Mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của Cha Mẹ và có xác nhận của công an địa phương, mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực dưới 6 tháng) để làm thủ tục hàng không và các thủ tục hành chính khác.
• Trẻ em trên 14 tuổi phải có giấy Chứng Minh Nhân Dân (hoặc hộ chiếu) khi đi du lịch.
• Hành lý mang theo nên gọn nhẹ, va li không quá cồng kềnh, dễ di chuyển (phải phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam và các hãng hàng không.
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…)
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu

Ý kiến đóng góp và phản hồi về chất lượng dịch vụ tour, Quý khách vui lòng phản hồi tại website www.fiditour.com, chuyên mục THƯ GÓP Ý hoặc truy cập theo đường dẫn sau: https://www.fiditour.com/thu-gop-y.html"